Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm: v1.1 · Yürürlük tarihi: 25.07.2026 · Metin güncellenirse yeni sürüm bu sayfada yayımlanır.

Madde 1 — Taraflar

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait www.afatech.net internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sipariş onayında nitelikleri ve KDV dahil satış bedeli belirtilen AFATECH Muhasebe yazılımı kullanım lisansının (süresiz lisans ya da süreli abonelik lisansı) satışı, dijital teslimi ve tarafların hak ve yükümlülükleri ile 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerinin uygulanmasıdır.

Madde 3 — Ürün ve Bedel

• Ürün: Sipariş formunda seçilen pakete (Esnaf / Tam Muhasebe / ERP) karşılık gelen, tek kullanıcılık AFATECH Muhasebe yazılım lisansı (gayrimaddi/dijital ürün; fiziksel teslimat yoktur). ALICI sipariş sırasında lisans türünü seçer:
  • Süresiz lisans: tek seferlik bedel; kullanım hakkı süresizdir, bedele ilk 12 ay güncelleme ve destek dahildir.
  • Süreli (abonelik) lisans: aylık ya da yıllık dönem bedeli; lisans yalnız bedeli ödenen dönem boyunca geçerlidir, güncelleme ve destek dönem boyunca dahildir.
• Bedel: Sipariş anında geçerli liste fiyatı (varsa kampanya indirimi sunucu tarafından uygulanmış hâliyle) + %20 KDV'dir; KDV dahil toplam tutar ve sipariş numarası, sipariş onay ekranında ve onay e-postasında ALICI'ya bildirilir.
• Abonelik otomatik yenilenmez. Her dönem, ALICI'nın yeni dönem bedelini ayrı bir işlemle ödemesiyle uzar. SATICI, ALICI'nın kart bilgilerini saklamaz ve tekrarlayan (düzenli) çekim yapmaz; ALICI yeni ödeme yapmadıkça kartından hiçbir tahsilat gerçekleşmez.
• Abonelik döneminin yenilenmemesi hâlinde program lisanslı çalışmayı durdurur. ALICI'nın kendi verileri kendi bilgisayarında kalır; SATICI bu verileri silmez, alıkoymaz ve rehin almaz. Süre dolduğunda açılan ekran, ALICI'ya "Verilerimi Dışa Aktar" imkânını sunar: tüm kayıtlar Excel dosyası ve geri yüklenebilir tam yedek olarak ALICI'nın seçtiği klasöre yazılır. Bu imkân abonelik yenilenmese dahi kullanılabilir.

Madde 4 — Ödeme ve Taksit

• Ödeme; SATICI tarafından ALICI'nın e-posta/WhatsApp adresine iletilen güvenli ödeme bağlantısı üzerinden kredi kartı ile veya SATICI'nın bildirdiği banka hesabına havale/EFT ile yapılır.
• Taksit bir kampanyadır; sözleşmenin esaslı unsuru değildir. Hâlihazırda, süresiz lisans ve yıllık abonelik alımlarında kredi kartına vade farksız 3 taksit kampanyası uygulanmaktadır; aylık abonelikte taksit uygulanmaz, dönem bedeli tek çekim tahsil edilir. Taksitlendirme, ALICI'nın kartını veren banka/finansman kuruluşunca sağlanan bir imkândır; taksidin varlığı ve adedi bankanın kendi kampanya ve limit koşullarına da bağlıdır.
• SATICI; taksit kampanyasının kapsamını, taksit sayısını ve hangi ürünlerde uygulanacağını dilediği zaman değiştirme, durdurma veya tamamen kaldırma hakkını saklı tutar. Taksit sunmak SATICI için bir yükümlülük değildir. Aynı hak, SATICI'nın ilan ettiği indirim ve diğer kampanyalar için de geçerlidir. Bu değişiklikler yalnızca yeni siparişler bakımından sonuç doğurur: ALICI'nın siparişi, sipariş tarihinde internet sitesinde ilan edilmiş ve sipariş onayıyla kendisine bildirilmiş koşullara tabidir; sonraki değişiklikler verilmiş siparişi etkilemez ve ALICI'dan bu nedenle ek bir bedel istenmez. ALICI, her alışveriş öncesinde o an geçerli kampanya koşullarını internet sitesinde incelemekle yükümlüdür.
• Ödeme bağlantısının iletilmesi anına kadar ALICI siparişini bedelsiz iptal edebilir; ödemesi tamamlanmayan siparişler 7 gün sonunda kendiliğinden iptal sayılır.
• ALICI aboneliğini sona erdirmek için ayrı bir işlem yapmak zorunda değildir: yeni dönem bedelini ödememesi, aboneliğin sona ermesi için yeterlidir. Bu nedenle ayrıca iptal bildirimi, ihbar süresi ya da cayma bedeli aranmaz.

Madde 5 — Teslimat

Lisans dosyası ve kurulum yönergeleri, ödemenin SATICI hesaplarında onaylanmasını takiben aynı iş günü içinde ALICI'nın sipariş formunda bildirdiği e-posta adresine gönderilir. Kurulum ve ilk kullanım için uzak masaüstü desteği verilir. Teslimat masrafı yoktur. ALICI'nın hatalı e-posta bildirmesinden doğan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz; doğru adres bildirildiğinde teslim yinelenir.

Madde 6 — Cayma Hakkı ve İstisnası

Ürün, elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mal niteliğindedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca lisansın e-posta ile teslimini takiben cayma hakkı kullanılamaz; ALICI, sipariş formundaki onay kutusunu işaretlemekle bu istisna hakkında bilgilendirildiğini ve lisans tesliminin derhâl ifasına açık onay verdiğini kabul eder. Teslimden önce sipariş her zaman bedelsiz iptal edilebilir. SATICI ayrıca satın alma öncesinde 14 günlük ücretsiz tam sürüm deneme imkânı sunmaktadır.

Madde 7 — Lisans ve Fikri Haklar

Yazılımın kullanım kapsamı, kopyalama/dağıtım yasakları, güncelleme ve destek koşulları; ALICI'nın kurulum sırasında da onayladığı AFATECH Yazılım Lisans Sözleşmesi'ne tabidir. Süresiz lisans satın alınmışsa lisans süresizdir; güncelleme aboneliği sona erse dahi program çalışmaya devam eder. Süreli (abonelik) lisansta program, dönem yenilenmediğinde lisanslı çalışmayı durdurur. Her iki hâlde de ALICI'nın verileri kendi bilgisayarındadır ve hiçbir koşulda SATICI tarafından silinmez, alıkonulmaz veya rehin alınmaz.

Madde 8 — Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'nın sipariş sürecinde paylaştığı kişisel veriler; sipariş, faturalama, teslimat ve yasal yükümlülükler amacıyla, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan kapsamda işlenir ve üçüncü kişilere satılmaz.

Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; tüketici sıfatını haiz ALICI'lar için Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; tacir/esnaf sıfatıyla yapılan alımlarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

ALICI'nın sipariş formunda "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutusunu işaretleyip siparişi onaylamasıyla işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Sipariş numarası, ürün, bedel ve tarih bilgisi sipariş onay e-postasıyla ALICI'ya iletilir ve SATICI nezdinde saklanır.