Ön Bilgilendirme Formu

Sürüm: v1.1 · Yürürlük tarihi: 25.07.2026 · 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

2. Sözleşme Konusu Ürün

AFATECH Muhasebe — Windows masaüstü ticari yazılımının, sipariş sırasında seçilen pakete (Esnaf / Tam Muhasebe / ERP) karşılık gelen kullanım lisansı. Lisans tek kullanıcılıktır ve elektronik lisans dosyası olarak (fiziksel teslimat olmaksızın) teslim edilir. Paket kapsamları ve modül listesi www.afatech.net adresinde ilan edilmektedir. Sipariş sırasında ALICI, aşağıdaki iki lisans türünden birini seçer:

• Süresiz (kalıcı) lisans: tek seferlik bedel ödenir, kullanım hakkı süresizdir; bedele ilk 12 ay güncelleme ve destek dahildir.
• Süreli lisans (abonelik): aylık ya da yıllık dönem bedeli ödenir; lisans, bedeli ödenen dönem boyunca geçerlidir ve dönem boyunca güncelleme ile destek dahildir. Abonelik otomatik yenilenmez — her dönem sonunda ALICI'nın yeni dönem bedelini ödemesiyle uzar; ALICI'nın kartından SATICI tarafından tekrarlayan (düzenli) çekim yapılmaz. Dönem sonunda yenilenmemesi hâlinde program lisanslı çalışmayı durdurur; ALICI'nın kendi verileri her hâlükârda kendi bilgisayarında kalır, silinmez ve rehin alınmaz. Süre dolduğunda açılan ekranda "Verilerimi Dışa Aktar" düğmesi bulunur: cari, ürün, fatura ve tüm kayıtlar Excel dosyası ve geri yüklenebilir tam yedek olarak ALICI'nın seçtiği klasöre kaydedilir. Bu imkân, abonelik yenilenmemiş olsa dahi kullanılabilir.

3. Fiyat ve Ödeme

• Sipariş sayfasında gösterilen fiyatlar Türk Lirası ve KDV hariç liste fiyatlarıdır; sipariş onayında KDV dahil toplam tutar açıkça gösterilir ve e-posta ile bildirilir.
• Varsa dönemsel kampanya indirimi sipariş anında sunucu tarafından otomatik uygulanır ve sipariş onayında net tutar belirtilir.
• Ödeme; SATICI tarafından iletilen güvenli ödeme bağlantısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile ya da bildirilen banka hesabına havale/EFT ile yapılır.
• Taksit bir kampanyadır; sözleşmenin esaslı unsuru değildir. Hâlihazırda süresiz lisans ve yıllık abonelik alımlarında kredi kartına vade farksız 3 taksit kampanyası uygulanmaktadır; aylık abonelikte taksit uygulanmaz, dönem bedeli tek çekim tahsil edilir. Taksidi sağlayan, kartınızı veren bankadır; taksidin varlığı ve adedi bankanızın kampanya ve limit koşullarına da bağlıdır.
• SATICI; taksit kampanyasının kapsamını, taksit sayısını ve hangi ürünlerde uygulanacağını dilediği zaman değiştirme, durdurma veya tamamen kaldırma hakkını saklı tutar; taksit sunmak bir yükümlülük değildir. Aynı hak, ilan edilen indirim ve diğer kampanyalar için de geçerlidir. Bu değişiklikler yalnızca yeni siparişler bakımından sonuç doğurur: siparişiniz, sipariş tarihinde ilan edilmiş ve sipariş onayınızla size bildirilmiş koşullara tabidir; sonraki değişiklikler verdiğiniz siparişi etkilemez ve sizden bu nedenle ek bir bedel istenmez.
• Abonelikte her dönem bedeli ayrı bir işlemle tahsil edilir; kart bilgileriniz saklanmaz ve otomatik/tekrarlayan çekim yapılmaz. Yeni dönem ödemesini yapmadığınız sürece kartınızdan herhangi bir tahsilat gerçekleşmez.
• Bu sipariş formu aşamasında ödeme alınmaz; ödeme, güvenli ödeme bağlantısı üzerinden ayrıca gerçekleştirilir.

4. Teslimat

Ürün gayrimaddi (dijital) niteliktedir. Ödemenin onaylanmasını takiben lisans dosyanız ve kurulum yönergeleri, sipariş formunda bildirdiğiniz e-posta adresine aynı iş günü içinde gönderilir; kurulum ve ilk kullanım için uzak masaüstü desteği verilir. Kargo/teslimat masrafı yoktur.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Lisans dosyasının e-posta ile teslimi anında ifa niteliğindedir; ALICI, lisans teslim edilmeden önce siparişini bedelsiz iptal edebilir, lisans teslim edildikten sonra cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Satın alma öncesinde programın tamamı 14 gün ücretsiz deneme olarak sunulmaktadır; karar öncesi denemenizi öneririz.

6. Deneme, Destek ve Güncelleme

• Süresiz lisansta: bedele ilk 12 ay güncelleme + destek dahildir; sonrasında isteğe bağlı yıllık AFATECH GÜVENCE aboneliği sunulur. Bu abonelik yenilenmese dahi program çalışmaya devam eder — yalnız yeni sürüm güncellemesi durur.
• Süreli lisansta (aylık/yıllık abonelik): güncelleme ve destek, ödenen dönem boyunca bedele dahildir. Dönem yenilenmezse program lisanslı çalışmayı durdurur.
• Her iki durumda da verileriniz hiçbir koşulda rehin alınmaz; kendi bilgisayarınızda kalır, dilediğiniz zaman yedekleyip dışa aktarabilirsiniz.
• Kullanım, lisans kapsamı ve fikri haklar; sipariş sırasında onaylanan Lisans Sözleşmesi'ne tabidir.

7. Şikâyet ve Başvuru

Her türlü talep ve şikâyetinizi info@afatech.net adresine ya da +90 224 333 3 999 numarasına iletebilirsiniz. Tüketici sıfatını haiz alıcılar; Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tacir/esnaf sıfatıyla yapılan alımlarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.